Il modulo CRM all’interno di Microsoft Dynamics 365 Business Central

In questo video mostriamo il modulo CRM presente all’interno dell’ ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Il CRM (Customer Relationship Management) è un modulo fondamentale all’interno di un ERP: si tratta infatti di un sistema che gestisce tutte le interazioni che si verificano con i clienti esistenti, ma anche quelli potenziali.

Grazie al CRM di Business Central puoi:

– Gestire i contatti

– Gestire i segmenti

– Registrare le interazioni

– Gestire campagne di marketing

– Gestire le opportunità di vendita

Se invece sei interessato alla soluzione CRM della suite Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 Sales, visita la pagina dedicata.